J’ai débarqué à Ajaccio 3 h après l’heure prévue : la compagnie ne m’a jamais parlé des 25 % du billet qui m’étaient dus
Un passager débarque avec 3 heures de retard à Ajaccio, mais la compagnie ne mentionne jamais l’indemnisation due. Le règlement européen 1177/2010 garantit pourtant 25 à 50% du prix du billet en cas de retard, une obligation largement ignorée par les transporteurs maritimes.