J’ai confié mon vol retardé de 4 h à AirHelp : sur les 600 € obtenus, 210 € ne sont jamais arrivés sur mon compte


J’ai présenté ma valise cabine à l’embarquement persuadé de ne plus rien payer : l’agent m’a réclamé 45 €, seul mon sac à dos sous le siège passait gratuitement


J’ai débarqué à Ajaccio 3 h après l’heure prévue : la compagnie ne m’a jamais parlé des 25 % du billet qui m’étaient dus


Je cherchais mes vols par destination sur Google Flights : un ami m’a montré l’onglet qui divise la facture par deux