J’ai accepté un bon repas et une nuit d’hôtel après l’annulation de mon vol : la grève venait des pilotes, la compagnie me devait 400 € de plus
Après l’annulation de son vol à cause d’une grève de pilotes, un voyageur a reçu un repas et une nuit d’hôtel, croyant l’affaire réglée. Erreur : il lui manquait 400 euros d’indemnisation, car une grève interne n’est pas une « circonstance extraordinaire » selon le droit européen. Découvrez comment récupérer vos droits.